Politique de Confidentialité

Présentation

Le site EpicBots.co, la page Facebook Willbot et l'application Messenger Willbot sont la propriété de la société Epic Bots, SASU au capital social de 1000 euros, dont le siège social est situé au 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris.

Epic Bots ("nous") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour object d'aider les utilisateurs de nos applications et services ("vous") à comprendre les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les traitons.

Vous pouvez être certain que:
  • nous ne demanderons jamais et ne collecterons pas d'informations sensibles sur vous,
  • nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers autres que les services auxquels nous faisons confiance et que nous mentionnons ci-dessous (Google, Facebook, Mixpanel, Firebase),
  • nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers,
  • nous ne vous spammerons pas.

Site epicbots.co

Responsable de la publication : Willem Browne

Contact : privacy@epicbots.co

Protection des données personnelles

Des données à caractère personnel font l’objet d’un traitement informatique par la société Epic Bots pour la gestion et l’administration des services qu’elle propose. Les fichiers clients-prospects correspondant ont été déclarés auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) et sont enregistrés sous le numéro 2038172.

Conformément à la loi « Informatique et Liberté » du 6 janvier 1978 modifiée, ces données nominatives sont conservées dans le strict respect des dispositions relatives à la protection de la vie privée de l’Utilisateur et des règlements en vigueur.

Chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de ses données personnelles qu’il peut exercer par email à l’adresse privacy@epicbots.co ou par voie postale au 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris.

Traitement des données collectées

Nous utilisons les services de Google Analytics, Facebook Analytics for Apps et Mixpanel pour recueillir des informations de navigation lorsque vous parcourez le site Epic Bots et votre nom, entreprise et adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez pour réserver votre bot. Pour plus d'informations sur les politiques de confidentialité de ces services, reportez-vous aux liens suivant: règles de confidentialité Google, politique d'utilisation des données Facebook, politique de confidentialité Mixpanel (en anglais).

Page Facebook Willbot

Nous utilisons Facebook Pages pour présenter et promouvoir nos activités. Nous travaillons dans l'ensemble des r`gles et des normes de la plate-forme Facebook. Reportez-vous aux lien ci-dessus pour en savoir plus sur les conditions qui s'appliquent à la page Willbot. En outre, le contenu affiché sur notre page est conforme aux normes de la communauté Facebook.

Bot Messenger Willbot

Nous utilisons la plateforme Messenger pour interagir avec les utilisateurs Facebook et Messenger comme vous. Lorsque vous discutez avec Willbot, notre chatbot, nous recueillons vos informations de profil public pour personaliser la conversation. Nous recueillons votre prénom, nom, sexe, fuseau horaire et param`tres régionaux/linguistiques. C'est tout! Reportez-vous au règlement de la plateforme Facebook et à celui de la plateforme Messenger pour connaître les règles qui s'appliquent au chatbot Willbot.

Nous utilisons Firebase pour enregistrer les transcriptions de votre conversation avec le chatbot Willbot afin qu'il puisse connaitre le contexte de la conversation. Sans cela, notre chatbot n'aurait pas de mémoire! Naturellement, vous êtes libre de fournir autant (ou aussi peu) d'informations lors de conversations avec Willbot. Reportez-vous aux conditions d'utilisation des API Google et au contrat de licence Google Cloud Platform pour les règles de Firebase applicables au chatbot Willbot.